Az ismert amerikai pszichológus a kognitív disszonancia elméletének kutatója és szakértője.
Könyvében érdekes hétköznapi példákkal magyarázza meg közérthetően, hogy mit is jelent a kognitív disszonancia. A politikai, gazdasági, vallási vagy épp szerelmi döntéseket és helyzeteket, a nyomozás és bírósági tárgyalások tanulságait bemutatva mutat rá arra, hogy az önigazolás mennyire mindennapos az ember gondolkodásában.
Rámutat arra, hogy: "ha képesek vagyunk a disszonancia tudatos észlelésére, akkor világosabb, átgondoltabb, tudatosabb döntésekre leszünk képesek, és szorongásunk feloldásához nem hagyatkozunk automatikus önvédelmi mechanizmusokra."