"Hiszem, hogy mindannyiunkban ott bujkál a kalandvágy, ám a legnagyobb kaland az, ha nap mint nap szembenézünk a felelősséggel."
(William Gordon)
A mai írásom utolsó előtti bejegyzés arról, vajon miért nem működik egy csapat. Az előző hét írásaiból nyilvánvalóvá vált, hogy a bizalom, az elköteleződés valamint a konfliktusok fel nem vállalása működésképtelenné teheti a csapatot. De mi történik akkor, ha a csapat vezetője és a csapat sem vállalja a felelősséget? A válasz egyszerű: a csapatmunka akadozik, a munka hatékonysága és eredményessége megkérdőjelezhető.
Mi a felelősség? A felelősség annak tudatos felismerése, hogy bizonyos történések okozói mi magunk vagyunk. Eredmények, események a mi hatásunkra, befolyásunkra, cselekvésünk vagy nem cselekvésünk vonzataként következtek be.
A munkában egy csapat és vezetője akkor tud felelősséget vállalni, az eredményekért ha a kitűzött cél ismert számukra. Nem elég azonban a célt ismerni: el is kell fogadni és a cél érdekében elszántan kell dolgozni. El kell köteleződni. A felelősségvállaláshoz szükség van még valamire: a szakrételemre, tudásra. A csapatnak biztosnak kell lennie szaktudásában, képességeiben, készségeiben és szakértelmében. A rátermett csapat bátran kezd hozzá új kihívások és feladatok megvalósításához és véghezviteléhez.
Ha a csapat nem bizonyul rátermettnek vagy nem bízik szakrételmében, képességeiben, akkor fordul elő a csapattagok közt a felelősség áthárítása. A hibáztatás, a felelősség áttolása sajnos mindennapos a csapatok életében.
Miként lehet megküzdeni a felelősség fel nem vállalásával? A legfontosabb, hogy a csapat tagjai ismerjék és elfogadják saját és egymás értékeit, erősségeit és gyengéit. Tisztában legyenek a szaktudásukkal, kompetenciáikkal és a csapattagok rátermettségével is. Bíznak önmagukban, tudják, hogy csapatként a teljesítményük felülmúlja a tagok egyéni teljesítményét. A teamcoaching eredményesen kíséri ezt a bizalomépítő munkát.
A cél kitűzése és annak kommunikációja a vezető felelőssége. A csapat elköteleződése pedig lehetővé teszi, hogy a csapat egésze és az egyes csapattagok is felelősséget vállaljanak a cél eléréséhez szükséges lépésekért.
